кую стратегию, если она определяет набор политических действий, указанных в табл. 7.1, для достижения какой-то конкретной цели.

Организация может заниматься широким диапазоном политических видов деятельности: от долгосрочных, продолжающихся длительное время и стоящих больших денег (например, лоббирование или запуск PR-программы с целью улучшить имидж организации в глазах местного сообщества), до краткосрочных, специальных и дешевых (например, подарок местной благотворительной структуре или временное включение своего сотрудника в благотворительную организацию для оказания помощи в реализации какого-то проекта).

Таблица 7.1. Примеры политической деятельности организации

Категории действий

Пример действий

Узко сфокусированные виды действий Лоббирование

Написание писем и работа с корреспонденцией

Офисы спикеров

Благотворительная деятельность Арбитражные и посреднические структуры

Кризисный менеджмент

Сотрудник по финансам встречается с сенатором X, чтобы обсудить налоговые последствия для организации в результате взноса ею средств в политическую кампанию этого сенатора

Директор-распорядитель отправляет письмо по интересующему его вопросу

PR-отдел отправляет на заседание местного клуба опытного оратора, умеющего хорошо произносить тосты

Пожертвование $100 фонду Единый путь

Работники и менеджеры согласны на проведение обязательного для обоих сторон арбитража по вопросам, указанным в контракте

На местном заводе произошел пожар: немедленно установлена связь с пожарной командой; следуют звонки в местные медийные средства, а также работникам предприятия, занятым в следующей смене

Широко сфокусированные виды деятельности

Рекламирование своих взглядов Организация проводит рекламную кампанию, привязанную к

обсуждению федерального закона о контроле над оружием

Программы, связанные с имиджем Слоган организации активно демонстрируется по медийным каналам компании

Паблик рилейшнз и общественная PR-отдел проводит новую кампанию, чтобы нейтрализовать недавно

деятельность появившиеся плохие высказывания в прессе о деятельности компании

Отношения с местным сообществом Отдел исследований и разработок спонсирует виды деятельности,

связанные с отдыхом жителей (поддержка команд по софтболу и боулингу, участие в мероприятиях по сбору средств)

Выступления на заседаниях комитетов Советник компании по правовым вопросам выступает перед

Конгресса комитетами Палаты представителей в связи с возможными

последствиями из-за изменений трудового законодательства

Анализ политических рисков

Организация готовится выйти на рынок стран третьего мира и старается оценить безопасность своего персонала и инвестированного капитала

Организации реализуют политические стратегии в рамках политической системы - постоянно изменяющегося театра, где актеры - правительство и его агенты, общественность, ее представители, медийные средства и другие лица, влияющие на общественное мнение.

Приведенные выше примеры показывают, каким образом корпорации пытаются реализовывать свои политические стратегии на множестве арен. Coca-Cola отчаянно сражалась, чтобы сохранить свои хорошие позиции с учетом произошедших негативных событий, соответствующего восприятия их общественностью, и чтобы удовлетворить требования отдельных национальных законодательных органов. Microsoft ведет битву в суде общественного мнения , одновременно стараясь защититься от формальных обвинений Министерства юстиции в обычном суде. Компании, занимающиеся спутниковым телевидением, активно лоббировали комитеты Конгресса, чтобы те изменили существующие законы; одновременно они настойчиво пытаются продвигать выгоды для зрителей, если у них будет более ровное игровое поле , похожее на то, где действуют провайдеры услуг кабельного телевидения. Другими словами, политическая стратегия может осуществляться на формальных правительственных и неформальных аренах. В качестве формальных правительственных арен используются избирательные кампании, законодательные, исполнительные и юридические системы; неформальных - общественное мнение, действия медийных средств, неформальные отношения с местными группами, а также виды деятельности локального и регионального масштаба.

При помощи политической стратегии организации стремятся получить позиции, обеспечивающие им постоянное или временное преимущество. Например, компания, защищая свои патенты, может подать на другую иск. И наоборот, к аналогичным мерам может прибегнуть и конкурент. В этом случае суд может запретить компании занимать планируемую позицию, обеспечивающую ее преимущество, предписав, что она не может использовать патент или должна изъять какой-то сегмент своей товарной серии с рынка. Таким образом, различия между временным и постоянным преимуществом слабые и относительно легко устраняемые. Например, когда речь заходит о действиях законодательных или регулирующих органов, организации необходимо влиять на них и поддерживать некоторых ее членов, причем в первую очередь во время голосования, а не до него или после. Это пример временного преимущества. Но поскольку политические или регулирующие действия на формальной арене приводят к установлению

правил игры, результаты голосования могут быть долговременными и очень значимыми для организации.

Элементы политической стратегии и ее сфокусированность

Политическая стратегия требует, чтобы организация выявила ситуации, которыми она собирается заниматься; заинтересованных сторон по каждой из этих ситуаций; те арены, на которых она хочет действовать. Какими могут быть ключевые элементы, входящие в политическую стратегию, показывают и пример Coca-Cola, представленный в начале этой главы, и пример попытки слияния двух крупных компаний, выпускающих игрушки (см. пример 7.1).

Если подходить только с финансовой точки зрения, акционеры Hasbro, возможно, заболели бы, узнав о действиях руководства своей компании. Однако сообщество жителей Род-Айленда от этих действий выиграло. Компания Hasbro - один из самых крупных работодателей этого штата; недавно она передала значительные средства на строительство больницы для детей в районе г. Провиденса; ее руководители постоянно вкладывали определенные средства в благотворительные учреждения штата. Проблемы этого характера еще более значимы, поскольку Mattel косвенно подтвердила информацию, что если планируемое ею слияние окажется успешным, она, скорее всего, закроет предприятия Hasbro в Род-Айленде.

Ситуации

В политическом соперничестве основная организационная активность направлена на ситуации. В данном контексте ситуации - это зоны недовольства или конфликтности между организацией и другими экономическими, социальными или общественно-политическими структурами. Они включают и случаи, когда будут разумными ответы на вопросы: Что следует делать?, Кто за это отвечает? и Как это можно предотвратить в будущем?, задаваемые различными группами в обществе. Каждая из этих групп может получить разные выгоды при разных исходах. Другими словами, ситуации характеризуются наличием разногласий по поводу одних и тех же фактов (Действительно ли Microsoft имеет монопольную мощь на некоторых рынках продукции?), ценностей (Можно ли считать исследования в области генетики оправданными с моральной точки зрения?) или применяемых приемов (Как нам следует предотвратить порчу потребительских продуктов в будущем?).