Преимущества

1. Наблюдения распределены по определенному периоду времени, поэтому они менее подвержены кратковременным изменениям и незначительным отклонениям.

2. Практически не создается помех нормальному ходу рабочего процесса.

3. Рабочие не возражают против такого рода исследований.

4. Выборочное исследование требует меньше времени и средств на его проведение; кроме того, требования к квалификации аналитика не такие жесткие.

5. Исследование можно в любой момент прервать, что не скажется на его результатах.

6. Можно проводить одновременно несколько выборочных исследований.

7. Не нужен хронометр или другое подобное устройство.

8. Применимо к неповторяющимся видам работы.

Недостатки

1. Менее детализировано по отношению к элементам рабочего процесса.

2. Рабочие могут изменять свой метод работы, когда замечают наблюдение за собой, тем самым обесценивая результаты исследования.

3. Во многих случаях метод, которым пользуется рабочий, не фиксируется.

4. Наблюдателям не всегда удается придерживаться произвольного графика наблюдений.

5. Выборочный метод плохо подходит для кратковременных, повторяющихся видов рабочих процессов.

6. Много времени может потребоваться на перемещение от одного рабочего места к другому, чтобы соблюсти требования произвольности наблюдений.

Компенсация труда

Компенсация труда - существенный и значимый фактор, который надо учитывать при проектировании рабочей системы. Для предприятия очень важно выработать программу компенсации труда своих сотрудников, так как именно от их усилий в значительной мере зависит успех или крах компании. Если уровень заработной платы на предприятии слишком низкий, то такой компании будет трудно привлечь и удержать квалифицированных рабочих и менеджеров. И наоборот, если заработная плата слишком высока, то увеличение стоимости производства может снизить прибыли или вынудить компанию к повышению цен на свои изделия или услуги, - что в свою очередь неблагоприятно скажется на потребительском спросе.

Организации используют две основные системы компенсации труда: оплата по времени и по выработке. Систему оплаты, основанную на факторе времени, называют также почасовой или поденной.

По этой системе рабочему компенсируется отработанное время. Зарплата служащих также основана на временном факторе. Сдельная форма оплаты (прогрессивная) компенсирует труд рабочего по количеству произведенного продукта, напрямую связывая заработную плату с итогами работы.

2. Подберите группу чисел для дней (пропуская неподходящие значения в таблице).

3. Повторите п.2 для часов.

4. Повторите п.2 для л<мну г.

5. Соотнесите дни, часы и минуты в том порядке, в котором они были получены.

6. Расположите данные в хронологическом порядке.

В таблице 7-6 представлено сравнение методов хронометрирования и выборочного исследования. Можно сделать вывод, что метод выборочного исследования для определения нормативного времени менее формален и менее детален и более подходит для неповторяющихся видов работы.

Таблица 7-6. Метод выборочного исследования по сравнению с методом хронометрирования

Система оплаты по времени - компенсация за время, отработанное в течение рабочего дня.

360 !il?5a7

Системы повременной оплаты используются чаще, чем прогрессивные системы, в особенности при оплате труда непроизводственных служащих, административных н руководящих работников, однако она может применяться и на производстве. Одна из причин широкого использования этой системы оплаты труда состоит в том, что расчеты заработной платы достаточно просты и руководству предприятий легко оценить расходы на оплату труда при известном уровне рабочей силы на предприятии. Рабочие и С1ужащие часто предпочитают эту форму оплаты, потому что она достаточно устойчива и заранее известен размер компенсации за каждый период времени. Кроме того, рабочим не нравится давление, которое они испытывают при сдельной форме оплаты.

Еще одна причина широкого применения повре-~ менной оплаты труда в том, что многие виды рабочих

процессов просто не подходят для прогрессивной формы оплаты. В некоторых случаях сложно или вообще невозможно измерить выпуск. Например, виды труда, требующие творческой или умственной работы, практически невозможно измерить на основе выпуска. 1 - вв шж*с,;;.-ж вжт , Другие ВИДЫ работ включают нерегулярные операции I Система оплаты по выра- или дают настолько разнообразные формы выпуска,

tZta~HHT HrKZ,4ecT!e 1 Р рассчитывать зара-

1 продукта, произведенного ъ ботную плату было бы очень сложно. В случае сбороч-I за рабочий день. НЫХ линий, например, использование м дмвмо(уйяь ьос

1жмв .жжга.ь- ж ш<м 1 показатслсй выпуска может нарушить плавный ход общего процесса; однако общий показатель выпуска применяется достаточно успешно. Наконец, показатели качества могут быть гораздо важнее количественных показателей. Например, в системе здравоохранения больше внимания уделяется качеству лечения больных, чем числу пациентов.

С другой стороны, существуют ситуации, где желательно использовать прогрессивную систему оплаты труда. При такой системе рабочим платят по количеству произведенной продукции, и возможно это дает им стимул производить больше, чем они произвели бы при повременной системе оплаты. Преимущество сдельной оплаты состоит в том, что определенные (фиксированные) расценки не меняются сувеличением объема выпуска, поэтому себестоимость единицы продукции снижается по мере увеличения объема выпуска. Рабочие часто предпочитают прогрессивную систему оплаты труда, потому что они видятпрямую зависимость между собственным трудом и размером зарплаты. Сдельная система оплаты дает им возможность зарабатывать больше, чем они заработали бы при повременной системе.

Существенные недостатки сдельной системы оплаты: большой объем бумажной и канцелярской работы, гораздо более сложные расчеты заработной платы (по сравнению с повременной системой), необходимость измерять выпуск и устанавливать определенные стандарты, удорожание стоимости жизни достаточно сложно включить в прогрессивные планы оплаты, необходимо разработать систему скидок на неизбежные задержки и простои.

Основные преимущества и недостстки повременной и сдельной систем оплаты труда представлены в таблице 7-7.

Чтобы извлечь максимальную выгоду из использования прогрессивной системы оплаты труда, план начисления заработной платы должен быть:

1. точным,

2. легко внедримым,

3. последовательным и постоянным,

4. легким в понимании,

5. справедливым.

Крометого, должна быть явная взаимосвязь между трудом и заработной платой, и никаких ограничений на увеличениезаработка.

Руководство

Рабочие

Повременная система оплаты труда Преимущества

Недостатки

Сдельная система оплаты труда

Преимущества

Недостатки

1. Стабильные расходы на труд

2. Легко внедрить

3. Просто рассчитывать заработную плату

4. Стабильный выход

1. У рабочих нет достаточного стимула увеличивать объем выпуска

1. Меньшая себестоимость единицы продукции

2. Больший объем выпуска

1. Более сложные расчеты заработной платы

2. Необходимость измерять объем выпуска

3. Может пострадать качество

4. В систему сложно включить увеличение заработной платы

5. Сложности с составлением рабочих графиков

1. Стабильная заработная плата

2. Меньшее давление производить как можно больше, характерное для сдельной системы оплаты

1. Дополнительные усилия не оплачиваются

1. Оплата по труду. Дополнительные усилия оплачиваются

2. Возможность зарабатывать больше

1. Нестабильность заработной платы

2. Заработная плата рабочих может пострадать по независимым от самого рабочего причинам (например, от поломки оборудования)

Прогрессивная система оплаты труда может применяться индивидуально, а может применяться к трудовому коллективу в целом.

Индивидуальная сдельная оплата труда

и ндивидуальные прогрессивные планы могут быть разнообразными по форме. Самая простая из них - прямая сдельная форма оплаты. В этом случае зарплата рабочего находится в прямой линейной зависимости от объема произведенной им продукции. В прошлом прямая сдельная форма оплаты была достаточно широко распространена. В настоящее время закон о минимальной заработйой плате сделал ее непригодной. Тем не менее, многие сдельные формы оплаты труда, которые используются сегодня, представляют собой варианты именно прямой сдельной формы. Обычно они включают в себя определенный базовый уровень оплаты. Он служит своего рода стартовой площадкой: рабочему гарантируется некоторый минимум оплаты, независимо от объема выпуска. Базовый уровень зарплаты привязан к установленной норме выработки: рабочий, производящий меньше нормы, получит только этот гарантированный минимум зарплаты. Это защищает рабочих от потерь заработка в случае непредвиденных задержек, поломок оборудования и т.п. В большинстве случаев прогрессивная форма оплаты начинает действовать для объема выпуска, превышающего минимальную норму. В этом случае мы говорим о премиальных к заработной плате.

Коллективная сдельная оплата труда

в настоящее время используются разнообразные виды групповых прогрессивных планов, в каждом из которых рабочий получает свою долю от роста производительности и прибылей предприятия. Некоторые планы сосредоточены в основном на объеме вы-